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¿Cómo compro?
- Elige el producto que deseas comprar.
- Haz clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.
- Puedes seguir agregando otros productos al carrito o sino haz clic en "Iniciar Compra".
- Completa tus datos de contacto y haz clic en "Continuar".
- Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego haz clic en "Continuar".
- Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
- Elige el medio de pago. Una vez que hayas elegido el medio de pago, haz clic en "Continuar".
- Finalmente en la página de Confirmación de compra puedes revisar toda la información de la compra. Luego haz clic en "Continuar".
- Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte para confirmar que recibimos el pago.
- Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.
¿Cómo pago mi compra?
Podes abonar por medio de las siguientes formas de pago:
- Tarjeta de Débito
- Tarjeta de Crédito
- Depósito o transferencia bancaria
¿Cómo y cuándo llega mi pedido?
Realizamos envíos dentro del territorio Argentino. Para envíos internacionales por favor contactarnos a través de [email protected]
Opciones de envío y retiro:
- Retiro por Showroom-Atelier Acassuso.
Dirección: Gral. Justo José de Urquiza 132, Acassuso.
Horarios: Lunes a Sábados con cita previa.
- Envío por Mensajería en CABA y GBA Norte.
- Envío por OCA a todo el territorio argentino, a domicilio o sucursal, con código de seguimiento y valor asegurado.
- Envío a elección del cliente: podés elegir tu propio courier o mensajeria para enviar/retirar el paquete. Se enviará la confirmación de despacho y el código de seguimiento si aplica. Una vez que el paquete se encuentre en manos del courier elegido, la responsabilidad de dicho paquete pasa a ser del cliente y de.aren no se hará cargo por pérdidas o paquetes dañados.
Promociones
Joyas de Autor: 10% OFF Transferencia/Efectivo & 3 Cuotas Sin Interes con tarjeta de crédito
Alianzas & Anillos de Compromiso: 2 cuotas sin interés abonando con transferencia bancaria o efectivo.
Cambios y devoluciones
Podrás realizar un cambio hasta 10 días corridos después de haber recibido/retirado tu compra. Los productos deben estar sin uso y en su packaging original en excelente estado.
Podes acercarte a nuestro showroom situado en Acassuso. También, podes enviarlo desde tu domicilio. El costo de envío y otros gastos de devolución, serán responsabilidad del cliente, salvo de que hubiere productos incorrectamente despachados o defectuosos.
Dado el caso que el producto llegara al cliente roto o dañado, podrá ser cambiado por otro producto igual en perfecto estado, siempre y cuando haya stock del mismo. Este cambio debe ser notificado por el comprador una vez recibido el producto y hasta 24 hs. después, por mail. Los gastos de envío del producto de reemplazo quedan a cargo de de.aren.
En caso de cambio de tamaño o modelo de pieza, el costo de reenvío será cubierto por el cliente. Cualquier duda, podes contactarnos en [email protected]
En caso de que haya un saldo a favor del cliente, éste quedará como crédito para utilizar en de.aren.
Para realizar los cambios, se tendrá en cuenta el importe final abonado.
Las joyas hechas a medida y por encargo, no tienen cambio ni devolución.